Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как сервис BotAuto обрабатывает персональные данные пользователей сайта botauto.ru.

Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать имя, телефон, email и сведения из заявки, которые вы добровольно оставляете в формах сайта или Telegram-боте, а также технические данные (IP-адрес, cookies, данные Яндекс.Метрики) для защиты от злоупотреблений, работы сайта и аналитики.

Цели обработки

Данные используются для обратной связи по заявкам, расчёта и оформления страховых продуктов, а также для улучшения работы сайта.

Передача данных

Для расчёта и оформления полисов данные могут передаваться партнёрским страховым сервисам. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в иных целях.

Хранение и защита

Заявки сохраняются в защищённом служебном журнале, недоступном через сайт. Размер журнала ограничен, применяется автоматическая ротация. Доступ имеют только лица, которым данные необходимы для обработки обращения.

Ваши права

Вы можете запросить удаление своих данных через форму поддержки.